Bitte halten Sie Ihren Personalausweis oder Reisepass zur Legitimation/Identitätsprüfung bereit, damit der Schlüsseldienst Monteur prüfen kann, ob Sie an der Adresse Wohnhaft sind.
Tür ist zugezogen / zugefallen (Schlüssel steckt innen)
Tür ist zugeschlossen, Schlüssel verloren, Schlüssel gestohlen
Türschloss ist defekt, Sie haben einen Schlüssel, aber das Schloss lässt sich nicht aufschließen.